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판매취소 에러 관련 안내- 복구방법
작성자 : 세티즌      등록일 : 2019.07.02 17:46 (IP)     조회  : 234     댓글  : 0       
공감한 회원 : 세상*, 갤럭*, godg*, 대발*, dudt*, 대전*

안녕하세요 세티즌입니다.

2019.07.01 16시경 부터 판매대기 물품이 판매취소 상태로 처리되어 판매노출이 안되는 문제가 발생하였습니다.

이에 판매자 분들께 본의아닌 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.


해당 버그를 해결하기 위 당일 저녁 8시까지 일부 자동 복구처리 되었으며, 이외 누락건들에 대해서는 금일까지 작업이 완료되어 판매중인 물품(PC버전 기준) 메뉴에서 복구가 가능하도록 처리되었습니다.


복구 방법은 아래와 같습니다.


1. PC버전 세티즌 중고장터 접속

2. 좌측 메뉴 "판매중인 물품" 메뉴 클릭!

3. 판매대기 건수 밑에 있는 "진행상황별 보기"를 클릭하여 제일 하단 "취소복구" 메뉴를 클릭하시면 해당 리스트 확인가능

4. "최신글 등록" 버튼을 눌러 최신글로 등록하시면 정상적으로 판매대기로 등록됩니다.


판매자 분들께 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송하오며 같은 일이 재발되지 않도록 주의토록 하겠습니다.

감사합니다.

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