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고객센터(중고)
1688-4289
평일 :
AM. 09:30~12:00
PM. 13:00~17:30
토일.공휴일 휴무
대량 매입/수출 문의
binn75@cetizen.com
Home > 중고매매
거래가 제한 되었습니다.

세티즌은 중고장터에서는 아래와 같이 패널티 제도 통해 거래이용을 제한하고 있으니 참고해 주시기 바랍니다.


이용 제한 및 정지 

 구분

 항목

 비고

거래제한
(최근 30일 이내10건 이하 거래시)

 경고(패널티) 3회 이상 시 거래불가

 판매,구매 거부 시 패널티 1회 부여

 정지 해제는 첫 경고일(패널티) + 30일 이후 해제 

 판매/구매거부 이후에는 패널티 제외처리 불가.
사전에 고객센터(유선 및 게시판) 통해서 처리해야만 가능하며 적용은 세티즌 영업시간기준

 거래 제한
(최근 30일 이내11건 이상 거래시)

 최근 60일 이내 취소 비율이 40% 초과 시 (판매거부/구매거부, 반품 모두 취소에 포함) 거래불가 

정지 해제는 최근 60일 이내 첫 취소 거래건 부터 취소 비율이 40% 이하가 되는 날 해제 

직거래 유도 및 상습적인 불량거래자 필터링

 

 중계 거래 
금지

 

 물품을 보유하지 않은 채 타인에게 판매를
하는 행위 금지

 구매 시 등록된 배송지 정보 이외 판매자에게 배송자명,
연락처,주소지의 별도 요청 시 위와 같은 행위로 간주하여 패널티 부여 또는 중고매매 이용 제한 할 수 있습니다.

 연락처 기재 직거래, 타 사이트 거래 유도

 안전거래 내 판매자 연락처 기재 , 타 사이트 거래 유도 및 직거래 유도글 작성 또는 안전거래 중 허위 반품 또는 직거래 유도등 

 아이디 영구정지(재가입불가)

 개통조건 허위 매물 판매

 신규,번호이동 등 개통 조건 또는 허위 매물 및 추가 금액 요구하여 판매하는 행위

 개통 불가 상품

 정상적으로 사용이 불가능한 상품 판매
(부품 폰,부속 폰,배터리 외 부품,연체 폰,파손 폰,국내개통불가.라벨 등의 매매)

 상표법위반행위

 중국산 케이스등 정품이 아닌 부품교체후 판매 행위(상표법위반행위)

 

 분실폰
(대포폰)판매

 

 분실 폰(습득 폰)판매 행위

 분실 폰 판매는 형사처벌 가능

 아이디 영구정지 (재가입불가)

 허위 송장

 허위 송장 등록 및 배송조회 불가능시 (반품포함)

 배송조회 불가능 시 연락 불가, 1일 이내 송장 미수정시

 직권으로 정산후 경고 또는 강퇴 처리

 

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