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무통장 거래 당일 환불 및 거래제한 취소율 강화 등 안내
작성자 : 세티즌      등록일 : 2017.03.22 13:47 (IP)     조회  : 3736     댓글  : 0       

안녕하세요 세티즌입니다.

그 동안 무통장 입금 거래시 길었던 취소환불 기간을 당일 환불이 가능하도록 개선하였습니다.

또한 201741일부터 거래제한에 대한 취소율 강화와 상담시간을 아래와 같이 조정 되었으니 참고하시기 바랍니다.

 

1. 무통장 거래시 환불기간 조정 (3월 22일 1330분 부터)

- 판매거부, 배송기한 초과, 반품승인 : 즉시 환불처리
-
배송전 구매거부, 반품승인 초과 : 영업일 기준 환불계좌 입금 (실 배송여부 및 반품배송 확인 후 처리)

 

2. 거래제한 취소율 강화 (201743~)

- 대상 : 60일 이내 10건 이상 거래자 (판매/구매모두 제한됨)

- (현행) 취소율 50% 시 거래제한

-> (변경) 취소율 40% 시 거래제한 (판매거부/구매거부 포함)
*
추후 취소율에 따른 거래제한은 지속적으로 강화될 예정입니다.

 

3. 상담시간 조정 (201743~)

- (현행)  PM.17:30 까지 -> (변경) PM.17:00까지

 

 

 

 


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